江南体育官网环境事业部工程区域经理组长专题培训顺利结束
发布时间:2016-01-30
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2016年1月,江南体育官网环境事业部组织了“工程区域经理/组长专题培训”,顺利结束。本次培训分两期进行,每期3天,共有90余名全国各地的工程区域经理/组长参加。培训围绕学员日常工作中最紧迫的需求展开,设立6门课程,分别是:工程区域《建立工作标准》、《业务能力》、《有效沟通》、《运维交接管理》、《升级意识》、《人才培养、岗位风险管理》,包含了运维工作七大类工作标准、数据造假应对、环保比对、工艺技术和问题分析、与客户和环保局的沟通技巧、运维交接、运维合同评审、问题升级、区域团队建设和人才培养等丰富内容。在课后评估反馈中,学员们表示:“所选课程都是工作实际接触的知识点,实用性非常高”。
本次培训课程由环境事业部 丁根生、尤浩、毛卫鸿、李春林四位讲师,与人力资源部一起策划、开发。在课程开发过程中,基于每位学员提交的自身案例,进行分析提炼,确定课程内容,然后快速开发、评审。四位讲师本身工作经验丰富,同时具备非常好的互动授课技巧,使得课程架构合理,课堂互动、小组讨论激烈,并积分奖励的方式调动大家的积极性,学员参与度高,取得了非常好的效果。
两期6天的培训结束后,讲师们同时对学员提出了要求,要在区域内组织转训和学习,以期望更加扎实地掌握各项工作技能,大力提升区域的业务能力和管理水平。
同时,本次培训也在课程开发方面积累了方法和经验,希望今后能在各部门各岗位应用。并多开展类似的基于工作内容的业务培训,更大地发挥内部讲师经验的作用,为员工提供更多更实用的学习资源。